كيف تملأ المعاينة الودية

قبل أن تبدأ

1. أمّن المكان. شغّل أضواء الخطر، وضع مثلث التشوير، وأبعد الجميع عن الطريق.
2. إذا أصيب أحد، اتصل بالشرطة على 19 داخل المدن (190 من الهاتف المحمول) أو بالدرك الملكي على 177 خارجها، وبالإسعاف على 15 (150 من الهاتف المحمول). اترك العربات في مكانها ما لم تشكل خطرا على الآخرين: يحرر الأعوان محضرا رسميا.
3. التقط صورا قبل أن يتحرك أي شيء: السيارتان، ولوحتا الترقيم، والطريق، وعلامات التشوير، وشهادة تأمين السائق الآخر.
4. أخرج المطبوع. احتفظ بمطبوع فارغ في صندوق السيارة؛ تسلّمه لك شركة التأمين أو وكيلك. صيغة إلكترونية في طور الإطلاق: اسأل شركتك هل يقدمها تطبيقها. ويبقى المطبوع الورقي صالحا.

المطبوع جزءا جزءا

1. التاريخ والساعة والمكان. العنوان بالضبط، أو الطريق وأقرب مدينة.
2. المصابون والأضرار الأخرى. بيّن هل أصيب أحد ولو إصابة خفيفة، وهل تضرر شيء غير السيارتين: جدار أو عمود أو سيارة مركونة.
3. الشهود. الأسماء وأرقام الهاتف. الشاهد الذي لم يكن في أي من السيارتين هو الأكثر وزنا.
4. المؤمَّن له والعربة. يملأ كل سائق عموده: اسم المالك وعنوانه، والعلامة، والطراز، ورقم التسجيل.
5. شركة التأمين والشهادة. انقل من شهادة التأمين اسم الشركة، ورقم الشهادة، وتاريخي صلاحيتها، والوكالة. وتحقق بنفسك من شهادة السائق الآخر.
6. السائق. الشخص الذي كان يسوق، وقد لا يكون هو المالك: الاسم والعنوان ورخصة السياقة.
7. نقطة الصدمة الأولى. ضع سهما على الموضع الذي صُدمت فيه سيارتك أولا.
8. الأضرار الظاهرة. صف ما تراه، دون تخمين الأضرار الخفية.
9. الظروف. ضع علامة، في عمودك فقط، على الخانات التي تصف ما كانت تفعله سيارتك: متوقفة، تنطلق، تنعطف، تتجاوز، تغيّر الممر. تحدد شركات التأمين المسؤولية انطلاقا من هذه الخانات ومن الرسم. وإذا طلب المطبوع عدد الخانات المؤشَّر عليها فاكتبه: لن يستطيع أحد إضافة خانة بعد ذلك.
10. الملاحظات. كل ما لا تقوله الخانات. وإذا كنت لا تتفق مع السائق الآخر فاكتب ذلك هنا. لا تتركها فارغة أبدا عند الخلاف.
11. الرسم. الطريق وممراته، واتجاه كل سيارة بسهم، وموقعهما لحظة الاصطدام، وعلامات التشوير وأسماء الشوارع.
12. التوقيعات. يوقّع السائقان معا، ويحتفظ كل واحد بنسخة. لا يجوز تغيير أي شيء بعد التوقيع. التوقيع إثبات للوقائع وليس اعترافا بالمسؤولية.

أخطاء تكلّف مالا

• توقيع مطبوع نصفه فارغ، أو مطبوع يقترح السائق الآخر إتمامه لاحقا.
• كتابة أن الخطأ خطؤك أو أنك لم تر العربة الأخرى. صف الوقائع؛ فشركات التأمين هي التي تحدد المسؤولية.
• التأشير على خانات في عمود السائق الآخر، أو ترك عدد الخانات المؤشَّر عليها فارغا.
• المغادرة دون رقم شهادة السائق الآخر واسم شركة تأمينه.
• نسيان أرقام هواتف الشهود.
• إصلاح السيارة قبل أن يعاينها خبير شركتك.

إذا رفض السائق الآخر أو فرّ

• يرفض التوقيع. املأ الجزء الخاص بك، وسجّل الرفض في الملاحظات، ودوّن رقم اللوحة والعلامة واللون، وصوّر كل شيء، وخذ معلومات الشهود. اتصل بالشرطة ليُحرَّر محضر.
• يفرّ، أو ليس مؤمَّنا. بالنسبة للإصابات الجسدية، يعوض صندوق ضمان حوادث السير (FGAC) الضحايا عندما يكون المسؤول مجهولا، أو غير مؤمَّن وعاجزا عن الأداء. أما أضرار سيارتك فتتوقف على ضماناتك: يؤدي ضمان كل المخاطر في جميع الحالات، بينما يشترط ضمان أضرار الاصطدام أن يكون الطرف الآخر معروفا.

داخل 5 أيام

1. سلّم المعاينة لشركة تأمينك، أو أرسلها برسالة مضمونة، داخل 5 أيام، وسجّل رقم الملف.
2. تعيّن الشركة خبيرا. انتظر زيارته قبل أي إصلاح.
3. بموجب اتفاقية التعويض المباشر بين شركات التأمين (CID)، تعوضك شركتك عن أضرارك حسب نصيبك من المسؤولية، ثم تسترد المبلغ من الشركة الأخرى. تتعامل مع شركة واحدة فقط.
4. إذا كنت المخطئ، تؤدي شركتك للسائق الآخر، ويرتفع قسطك المقبل: انظر نظام التخفيض والزيادة.

كل الخطوات بعد حادثة سير

أسئلة