--- title: "Wafa IMA Assistance : numéros d'assistance, garanties et contacts" description: "Wafa IMA Assistance : les numéros d'assistance, les garanties proposées, la souscription en ligne et les réclamations. Un guide indépendant." url: https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/wafa-ima-assistance/ language: fr translations: en: https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/en/wafa-ima-assistance/ ar: https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/wafa-ima-assistance/ last_updated: 2026-11-06 publisher: "Assurlik" --- # Wafa IMA Assistance : numéros d'assistance, garanties et contacts Wafa IMA Assistance est la société d'assistance détenue par Wafa Assurance et le groupe français Inter Mutuelles Assistance : assistance voyage, automobile et médicale, et Injad Sans Frontière pour les Marocains du monde. Cette page donne les numéros à appeler pour l'assistance, ce qu'elle vend et comment réclamer. - **Type:** Société d'assistance - **Groupe:** Wafa Assurance et Inter Mutuelles Assistance - **Numéro à appeler:** Voir son site - **Site:** wafaimaassistance.com ## À propos de Wafa IMA Assistance Assistance voyage, automobile et médicale, et contrat Injad Sans Frontière pour les Marocains du monde. Ses constateurs dressent aussi le constat amiable utilisé par le règlement rapide de Wafa Assurance, Ta3wid Sari3. Assurlik est indépendant : il n'a aucun lien avec Wafa IMA Assistance, ne vend aucun de ses contrats et n'est pas rémunéré par elle. ## Ce que vend Wafa IMA Assistance Nos guides sur les garanties qu'elle vend : - [Voyage et assistance](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/assurance-voyage/) - [Auto et moto](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/assurance-auto/) - [Santé et AMO](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/assurance-maladie-amo/) ## Demander l'assistance - **Appelez d'abord le numéro d'assistance inscrit sur votre contrat ou votre carte**, avant de payer un dépannage, un médecin ou un billet de retour. Sa page sinistres explique quoi envoyer ensuite. 1. Appelez avant de payer ou d'organiser quoi que ce soit vous-même : la compagnie doit d'abord donner son accord. 2. Ayez sous la main votre numéro de contrat ou d'attestation, votre passeport ou votre CIN, et l'endroit où vous êtes. 3. Gardez tous les reçus et rapports médicaux, et envoyez-les comme la compagnie le demande. [Étape par étape après un accident, un incendie ou un vol](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/sinistres-reclamations/) ## Contacts et services en ligne | Page sinistres | [wafaimaassistance.com](https://www.wafaimaassistance.com/ima-portail-wia/main/sinistre) | | --- | --- | | Produits | [wafaimaassistance.com](https://www.wafaimaassistance.com/ima-portail-wia/main/produits/maroc) | | Pour les Marocains du monde | [Injad Sans Frontière](https://www.wafaimaassistance.com/ima-portail-wia/main/produits/mre) | | Site internet | [wafaimaassistance.com](https://www.wafaimaassistance.com) | Vérifié sur le site de Wafa IMA Assistance en novembre 2026. Les compagnies changent leurs numéros : vérifiez sur leur site avant d'appeler. ## En cas de désaccord 1. Écrivez au service réclamations de Wafa IMA Assistance, ou à votre agent ou courtier, avec votre numéro de contrat et la copie de vos pièces. Gardez la preuve de l'envoi. 2. Pas de réponse, ou une réponse que vous contestez ? Le Médiateur de l'Assurance règle les litiges gratuitement : [mediateurassurance.ma](https://www.mediateurassurance.ma). 3. Vous pouvez aussi saisir l'ACAPS, l'autorité de contrôle : [reclamation-assurance.acaps.ma](https://reclamation-assurance.acaps.ma). [Comment réclamer, avec des lettres types](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/sinistres-reclamations/#if-you-disagree-with-the-insurer) ## Questions **Wafa IMA Assistance est-elle une compagnie agréée ?** Oui. Wafa IMA Assistance figure sur la liste des entreprises agréées par l'ACAPS, l'autorité de contrôle. Avant de payer, vous pouvez vérifier cette liste, et la carte des agents et courtiers agréés, sur [acaps.ma](https://www.acaps.ma). **Assurlik vend-il les contrats de Wafa IMA Assistance ?** Non. Assurlik ne vend rien et ne perçoit aucune commission. Pour souscrire, passez par les canaux de Wafa IMA Assistance, ou [demandez des devis à plusieurs assureurs](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/devis-assurance/). ## Sources officielles - [Wafa IMA Assistance](https://www.wafaimaassistance.com): Le site de la compagnie - [ACAPS](https://www.acaps.ma): L'autorité de contrôle, avec la liste des compagnies agréées - [Médiateur de l'Assurance](https://www.mediateurassurance.ma): Médiation gratuite entre vous et votre assureur ## Guides liés - [Compagnies et contacts](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/compagnies-assurance/) - [Sinistres et réclamations](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/sinistres-reclamations/) - [Voyage et assistance](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/assurance-voyage/) - [Wafa Assurance](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/wafa-assurance/)