---
title: "AXA: التصريح بالحوادث وأرقام الاتصال والخدمات الرقمية"
description: "كيف تصرّح بحادثة لدى AXA، والأرقام التي تتصل بها، وتطبيقها وخدماتها عبر الإنترنت، وكيف تقدم شكاية. دليل مستقل."
url: https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/axa-assurance-maroc/
language: ar
translations:
  en: https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/en/axa-assurance-maroc/
  fr: https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/fr/axa-assurance-maroc/
last_updated: 2026-11-06
publisher: "Assurlik"
---
# AXA: التصريح بالحوادث وأرقام الاتصال والخدمات الرقمية

AXA Assurance Maroc هي الفرع المغربي لمجموعة AXA، بحصة 11,2% من السوق سنة 2025. تشرح هذه الصفحة كيف تصرّح بالحادثة، ومن تتصل به، وما يمكنك فعله عبر الإنترنت، وكيف تقدم شكاية.

- **النوع:** شركة تأمين على الحياة وغير الحياة
- **المجموعة:** مجموعة AXA
- **الرقم الذي تتصل به:** 2992
- **الموقع:** axa.ma

## نبذة عن AXA

11,2% من السوق سنة 2025. تسوّق عقودها عبر وكلاء حصريين وسماسرة وبنوك شريكة.

Assurlik مستقل: لا تربطه أي علاقة بـAXA، ولا يبيع أيا من عقودها، ولا يتقاضى منها أي مقابل.

## ما تبيعه AXA

دلائلنا حول الضمانات التي تبيعها:

- [السيارة والدراجة النارية](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/car-insurance/)
- [تأمين السكن](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/home-insurance/)
- [الصحة والتأمين عن المرض](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/health-insurance-amo/)
- [الحياة والادخار](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/life-insurance/)
- [المقاولات والمهنيون](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/business-insurance/)

## التصريح بالحادثة

- **عطب أو حادثة.** اتصل بخط المساعدة لدى AXA على الرقم **2992**.
- **التصريح بالحادثة.** راسل وكيلك أو سمسارك لدى AXA داخل 5 أيام. ويتيح تطبيق MyAXA الولوج إلى عقودك وخدمات AXA.

1. صرّح داخل 5 أيام من علمك بالحادث (60 يوما في حالة واقعة كارثية معلنة رسميا)، كتابة، واحتفظ بنسخة.
2. أرفق ما يثبت الضرر: المعاينة الودية في حادثة سير، ومحضر الشرطة في حالة سرقة أو جروح، وصورا وفواتير.
3. لا تصلح أي شيء ولا ترمه قبل أن يعاينه خبير شركة التأمين، إلا في حالة الاستعجال.

[الخطوات بعد حادثة سير أو حريق أو سرقة](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/claims-complaints/)

## أرقام الاتصال والخدمات الرقمية

| المساعدة | [2992](tel:2992) |
| --- | --- |
| التطبيق | MyAXA |
| عرض سعر عبر الإنترنت | [axa.ma](https://axa.ma/website-transactional/affaire-nouvelle) |
| الوكالات | [axa.ma](https://www.axa.ma) |
| قنوات البيع | وكلاء حصريون وسماسرة وبنوك شريكة |
| الموقع | [axa.ma](https://www.axa.ma) |

تم التحقق على موقع AXA في نونبر 2026. تغيّر الشركات أرقامها، فتحقق من موقعها قبل الاتصال.

## في حالة الخلاف

1. راسل مصلحة الشكايات لدى AXA، أو وكيلك أو سمسارك، مع رقم عقدك ونسخ من وثائقك. واحتفظ بما يثبت الإرسال.
2. لا رد، أو رد لا تقبله؟ يسوي وسيط التأمين النزاعات مجانا: [mediateurassurance.ma](https://www.mediateurassurance.ma).
3. ويمكنك أيضا تقديم شكاية إلى هيئة مراقبة التأمينات: [reclamation-assurance.acaps.ma](https://reclamation-assurance.acaps.ma).

[كيف تقدم شكاية، مع نماذج رسائل](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/claims-complaints/#if-you-disagree-with-the-insurer)

## أسئلة

**هل AXA شركة معتمدة؟**

نعم. تَرِد AXA في لائحة المقاولات المعتمدة من هيئة مراقبة التأمينات. وقبل أن تؤدي، يمكنك التحقق من هذه اللائحة، ومن خريطة الوكلاء والسماسرة المعتمدين، على [acaps.ma](https://www.acaps.ma).

**هل يبيع Assurlik عقود AXA؟**

لا. لا يبيع Assurlik أي شيء ولا يتقاضى أي عمولة. للاكتتاب، استعمل قنوات AXA نفسها، أو [اطلب عروض أسعار من عدة شركات](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/insurance-quotes/).

## مصادر رسمية

- [AXA](https://www.axa.ma): موقع الشركة
- [ACAPS](https://www.acaps.ma): هيئة المراقبة، مع لائحة الشركات المعتمدة
- [Médiateur de l'Assurance](https://www.mediateurassurance.ma): وساطة مجانية بينك وبين شركة التأمين

## دلائل ذات صلة

- [الشركات والعناوين](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/insurance-companies/)
- [التعويض والشكايات](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/claims-complaints/)
- [السيارة والدراجة النارية](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/car-insurance/)
- [Cover Edge](https://dashboard.cr43dv6zq7.com/morocco-insurance-guide/ar/cover-edge/)